Termes et conditions des programmes de voyage

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Nous travaillons avec des programmes d'éducation linguistique et culturelle de haute qualité dans le monde entier. Ce programme est un engagement d'au moins un an. Notre politique de remboursement est très stricte. Lors de votre inscription, soyez absolument certain que vous et votre famille êtes prêts, disposés et capables de prendre cet engagement.

Politique de paiement -

  • Afin de garantir votre place, vous devez payer vos frais d'inscription de 500 $ pour chaque participant lors de l'inscription. Ces frais d'inscription ne sont remboursables pour aucune raison.

  • Tout escompte sera appliqué à vos mensualités ou, en cas de paiement intégral, sera déduit de votre total.

  • Si vous choisissez de ne pas payer en totalité, vos paiements seront dus le 15 de chaque mois et votre dernier paiement sera dû le 15 avril pour les programmes d'été et le 15 janvier pour les programmes de printemps.

  • Veuillez garder à l'esprit que les paiements mensuels peuvent s'élever à plus que le coût total indiqué du programme en raison des frais de traitement mensuels et de la fluctuation du taux de change.

  • Aucune inscription ne sera acceptée après le 15 février pour les programmes d'été et le 15 décembre pour les programmes de printemps.

  • Aucune annulation après le 15 avril pour les programmes d'été et le 15 janvier pour les programmes de printemps.

  • Il est de la responsabilité des participants d'assurer le financement et d'effectuer les paiements à temps.

  • Les paiements doivent être effectués à temps. Dans le cas où il y aurait trois paiements en retard d'affilée, votre réservation sera annulée sans remboursement.

Politique de remboursement -

Il n'y a aucun remboursement pour quelque raison que ce soit. Nos fournisseurs ne remboursent pas, nous ne pouvons donc pas rembourser.

Dans le cas où le programme est annulé en raison de COVID-19, votre inscription sera reportée aux dates de l'année suivante ou, dans certains cas, vous aurez la possibilité de changer de programme (cette option est conditionnelle si nous avoir payé ou non le partenaire du programme actuel). La seule exception est s'il y a une annulation de programme qui ne peut pas être reportée pour voyager dans les deux ans suivant les dates originales du programme. Une annulation de programme signifie qu'un ou plusieurs des partenaires du programme à l'étranger ont choisi d'annuler l'intégralité du programme plutôt que de le reporter. Ceci ne s'applique pas aux participants individuels ou aux annulations de groupes privés.

Bien que nous comprenions que des circonstances imprévues se produisent occasionnellement, car nous travaillons avec des fournisseurs internationaux, les remboursements ne peuvent pas être effectués une fois qu'ils ont été payés. Tous nos vendeurs sont payés immédiatement et intégralement pour chaque participant.

Informations Complémentaires

  • Si vous choisissez de prolonger votre séjour dans l'un des pays ou programmes, c'est-à-dire si vous arrivez plus tôt que le début du programme ou partez plus tard que le dernier jour du programme, vous êtes responsable de votre propre hébergement. Dans certains cas, nous pouvons vous aider moyennant des frais supplémentaires.

  • Pour tous nos programmes, vous aurez besoin d'un passeport valide 6 mois après la date de votre retour . Pour certains de nos programmes, vous aurez besoin d'un VISA et/ou de vaccinations. Il est de votre responsabilité de rechercher et de vous assurer que vous avez un passeport valide et le VISA et les vaccins appropriés pour voyager jusqu'à la destination. LW5S et nos partenaires ne sont pas responsables de s'assurer que vous disposez des documents appropriés. Nous vous conseillons d'écouter nos conseils et de demander les documents nécessaires dans les meilleurs délais. Nous ne pouvons pas légalement vous donner de conseils médicaux sur les vaccinations de voyage, et nous vous conseillons de consulter les sites Web du département d'État américain et du CDC pour des informations spécifiques à la destination. Nous vous suggérons également de consulter un médecin du voyage. Vous êtes responsable de tous les frais associés aux documents de voyage et aux vaccinations - ils ne sont pas inclus dans le prix de votre voyage.

  • Vous êtes responsable de souscrire une assurance voyage. Certaines destinations nécessitent une assurance voyage, et nombre de nos partenaires l'exigent. L'assurance voyage n'est pas incluse dans le prix des voyages. Vous devez fournir une preuve d'assurance voyage. Nous vous suggérons d'utiliser la carte de bénévolat .

  • Il vous sera demandé de remplir des documents de voyage et des documents supplémentaires de LW5S et de nos partenaires de voyage. Ces documents doivent être remis à temps.